A weboldalunk címe: https://tuzracs.hu.
Bizonyos információk, adatok elengedhetetlenek a rendelés felvételéhez, a vásárlás teljesítéséhez, a számlakiállításhoz, a garanciához, jótállási szerződéshez. Nélkülük a rendelés visszavonható és érvénytelennek minősül. A honlap használatával a Vevő teljes körű felelősséget vállal azért, hogy a megadott adatok hitelesek és a valóságnak megfelelnek.
A Vevő által megadott adatokhoz állandó hozzáférhetőségi és helyreigazítási
joga van, az aktuális európai és nemzeti törvénynek megfelelően.
A Szolgáltató nem adja át harmadik fél részére a személyes adatokat, kivételt
képez, amikor a harmadik fél a Szolgáltató szerződéses alvállalkozója, (pl.
futárszolgálat) és a Vevővel kötött vásárlási szerződés teljesítéséhez
elengedhetetlen a legszükségesebb adatok átadása. Továbbá amennyiben ezt
törvény vagy a hatóság kötelezővé teszi.
A szolgáltató az érdeklődőknek promóciós e-maileket küld, melyben újdonságokról, kiárusításokról, illetve hasznos információkról értesíti vásárlóit. A Szolgáltató az egyedüli jogosult a Vevőre vonatkozó információknak a kezelésére.
Kizárólag a Szolgáltatónak áll jogában akciós anyagokat, tartalmazó reklámokat küldeni.
A Vevő vásárlásakor vagy regisztrációkor külön rendelkezik arról, hogy hozzájárulását adja annak, hogy Szolgáltató promóciós e-mail üzenetekkel kereshesse meg. A vonatkozó törvények értelmében a Vevő írásos nyilatkozattal rendelkezhet ennek ellenkezőjéről illetve a későbbiekben bármikor önnállóan is módosíthatja igényét, melyet a Szolgáltató tiszteletben tart.
A Sympatic Kft. adatkezelési nyilvántartási száma: NAIH-
Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok:
• 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési
jogról és az információ-szabadságról (Infotv.);
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete
(2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése
tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint
a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi
rendelet, GDPR);
1. Az adatkezelő megnevezése
Név: Sympatic Kft.
Székhely: 5500 Gyomaendrőd, Fő út 173-179. C/1
Email cím: tuzracs@gmail.com
Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-
2. A kezelt személyes adatok köre
a, A regisztráció során a Felhasználónak kötelezően meg kell adnia a
következő személyes adatokat:
• felhasználónév,
• saját e-mail cím,
• jelszó,
• számlázási cím (számlázási név, utcanév, házszám,
település, irányítószám),
• szállítási cím (szállítási név, utcanév, házszám,
település, irányítószám),
• telefonszám
b, Üzletünkben lehetőség van regisztráció nélküli vásárlásra ebben az
esetben felhasználónévre és jelszóra nincsen szükség.
c, A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: a
felhasználó bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a szolgáltatás
igénybe vétele során generálódnak és melyeket az adatkezelő rendszere a
technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az automatikusan
rögzítésre kerülő adatokat a rendszer a belépéskor, illetve kilépéskor
automatikusan naplózza. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal –
törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók.
d, A sütik feladata:
– információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről;
– megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek
– megkönnyítik a weboldal használatát;
– minőségi felhasználói élményt biztosítanak.
Feltétlenül szükséges, munkamenet (session) cookie-k:
Ezen sütik célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék a Sympatic Kft. weboldalát, használhassák annak funkcióit, és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről.
Harmadik fél által elhelyezett cookie-k (analitika):
A Szolgáltató weboldalán alkalmazza a Google Analytics mint harmadik fél sütijeit is. A Google Analytics statisztikai célú szolgáltatás használatával a Sympatic Kft.. információkat gyűjt azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalakat. Az adatot a honlap fejlesztésének és a felhasználói élmény javításának céljával használja fel. Ezen sütik szintén lejáratukig a látogató számítógépén vagy böngészésre használt más eszközén, annak böngészőjében maradnak, illetve amíg a látogató nem törli őket.
További információ: www.google.hu/intl/hu/policies/privacy/
e, Weboldalunk tartalmát megoszthatja ismerőseivel a Facebook közösségi oldalon. Ez a szolgáltatás olyan cookie-kat hagyhat a számítógépen, amelyek felett nincs ellenőrzésünk.
3. Az adatkezelés jogalapja, célja és módja
a, Az adatkezelésre a tuzracs.hu internetes oldalon (a továbbiakban: weboldal) található internetes tartalmak felhasználóinak önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló nyilatkozata alapján kerül sor, amely nyilatkozat tartalmazza a felhasználók kifejezett hozzájárulását ahhoz, hogy az oldal használata során közölt személyes adataik felhasználásra kerüljenek.
Az adatkezelés jogalapja az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. (Infotv.) 5.§ (1) bek. a) pontja szerint az érintett önkéntes hozzájárulása. A hozzájárulást Felhasználó az egyes adatkezelések tekintetében a weboldal használatával, a regisztrációval, illetve a kérdéses adatok önkéntes megadásával adja meg.
b, Az adatkezelés célja a weboldalon elérhető szolgáltatások nyújtásának biztosítása. Az üzemeltető az adatokat csak a megrendelés teljesítése és az esetlegesen létrejövő szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja.
c, Az automatikusan rögzítésre kerülő adatok célja statisztikakészítés, az informatikai rendszer technikai fejlesztése, a felhasználók jogainak védelme.
d, Az adatkezelő a megadott személyes adatokat rendelés teljesítésétől eltérő célokra nem használja fel. Az adatokat harmadik személynek vagy hatóságok számára kizárólag csak előzetes hozzájárulás esetén adja ki (hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel).
4. Az adatkezelés időtartama
a, A regisztráció során kötelezően megadott személyes adatok kezelése a regisztrációval kezdődik és annak törléséig tart. Nem kötelező adatok esetén az adatkezelés az adat megadásának időpontjától a kérdéses adat törléséig tart.
b, A naplózott adatokat a rendszer – az utolsó látogatás dátumának kivételével, amelyet automatikusan felülír – a naplózás időpontjától számított 12 hónapig tárolja.
c, Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését, valamint a weboldalon történő regisztráció során vagy egyéb módon adott további hozzájárulások alapján történő adatkezeléseket.
5. Az adatokat megismerő személyek köre, adattovábbítás, adatfeldolgozás
a, Az adatokat elsődlegesen Szolgáltató illetve Szolgáltató belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé, harmadik személyek részére nem adják át.
b, Az alapul fekvő informatikai rendszer üzemeltetése, a megrendelések teljesítése, az elszámolás rendezése körében Szolgáltató adatfeldolgozót (pl. rendszerüzemeltető, fuvarozó vállalat, könyvelő) vehet igénybe. Szolgáltató az ilyen külső szereplők adatkezelési gyakorlatáért nem felelős.
Adatfeldolgozók megnevezése:
Sympatic Kft.
5500 Gyomaendrőd, Fő út 173-179. C/1
Szolgáltató
MediaCenter Hungary Kft.
6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6.
tárhelyszolgáltató
Magyar Posta Logisztika
1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
futárszolgálati tevékenység
6. Felhasználói jogok és jogérvényesítési lehetőségek
a, Felhasználó bármikor jogosult tájékoztatást kérni az Üzemeltető által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikor módosíthatja azokat. Felhasználó jogosult továbbá adatai törlésének kérésére az e pontban megadott elérhetőségek útján.
b, Üzemeltető a Felhasználó kérésére tájékoztatást ad a rá vonatkozó, általa kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait. Szolgáltató a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást.
c, Az érintett a jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:
Írásban és e-mail üzenetben az alábbi elérhetőségeken:
Levelezési cím:
Név: Sympatic Kft.
5500 Gyomaendrőd, Fő út 173-179. C/1
E-mail: tuzracs@gmail.com
A Felhasználó bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve
észrevétellel a Szolgáltató munkatársához fordulhat a c, pontban
elérhetőségeken keresztül.
d, A felhasználó bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak
helyesbítését vagy azok törlését kérni. Az adatokat az Üzemeltető a Felhasználó
kérése alapján legkésőbb 3 munkanapon belül módosítja vagy törli.
e,. A Felhasználó az adatkezelő adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban
felmerült panasza esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Hatósághoz (NAIH) (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) fordulhat
7. E-mail címek felhasználása
a, Az üzemeltető kiemelt figyelmet fordít az általa kezelt elektronikus
levélcímek felhasználásnak jogszerűségére, így azokat csak az alábbiakban
meghatározott módon használja fel (tájékoztató vagy reklám) e-mail küldésére.
b, Az e-mail címek kezelése elsősorban a Felhasználó azonosítását, a
megrendelések teljesítése, szolgáltatások igénybe vétele során a
kapcsolattartást szolgálja, így elsősorban ennek érdekében kerül sor e-mail
küldésére.
c, A regisztráció során megadott elektronikus levélcímekre hirdetést vagy
reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket a Szolgáltató csak a Felhasználó
kifejezett hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben és
módon küld. A Felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélről.
8. Egyéb rendelkezések
a, Szolgáltató rendszere a felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet,
melyek nem kapcsolhatóak össze a felhasználók által a regisztrációkor megadott
egyéb adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor
keletkező adatokkal.
b, Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat az üzemeltető az
eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről a
felhasználót tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását
megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást
megtiltsa.
c, Az üzemeltető kötelezi magát, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról,
megteszi továbbá azokat a technikai intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a
felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg mindent
megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan
felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy
minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat esetlegesen továbbítja vagy
átadja, ugyancsak felhívja ez irányú kötelezettségeinek teljesítésére.
d. Az üzemeltető fenntartja a jogot, hogy jelen Szabályzatot a Felhasználók
előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését
követően a Felhasználó a szolgáltatás használatával ráutaló magatartással
elfogadja a módosított Szabályzatban foglaltakat.